Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) regolano l’acquisto di prodotti digitali sul sito https://calakili.it/ (il “Sito”), gestito da Kinetech di Marco Colombini.

1. Venditore

  • Ragione sociale: Kinetech di Marco Colombini
  • Sede: Via C. Cattaneo, 10 – 57128 Livorno (LI)
  • P. IVA: 01677740498
  • Telefono: +39 328 9038709
  • E-mail: colombinimarco1@gmail.it

2. Oggetto

Il Sito commercializza contenuti digitali costituiti da programmi di allenamento in formato PDF scaricabile (di seguito, i “Prodotti”), tra cui a titolo esemplificativo:

  • Programma Base;
  • Programma Standard;
  • Programma Avanzato.

I Prodotti sono beni immateriali forniti su supporto non materiale. Non è prevista alcuna spedizione fisica.

3. Destinatari e requisiti

  • Gli acquisti sul Sito sono riservati a persone fisiche o giuridiche che abbiano compiuto la maggiore età (18 anni).
  • I programmi di allenamento sono pensati per uso personale. L’utente dichiara di essere in condizioni di salute idonee all’attività fisica o di essersi consultato con un medico prima di iniziare.
  • I contenuti non sostituiscono consiglio medico, fisioterapico o nutrizionale professionale.

4. Processo di acquisto e conclusione del contratto

  1. L’utente seleziona il Prodotto e lo aggiunge al carrello.
  2. Compila i dati richiesti al checkout e sceglie il metodo di pagamento.
  3. Prima di confermare l’ordine, prende visione delle presenti CGV, della Privacy Policy e, per i contenuti digitali a fornitura immediata, delle informazioni sul diritto di recesso.
  4. L’ordine si intende concluso al momento della conferma di pagamento andato a buon fine.
  5. Il Venditore invia all’indirizzo e-mail indicato una conferma d’ordine e le istruzioni / link per il download.

Il Venditore si riserva di non accettare o di annullare ordini in caso di errore manifesto di prezzo, frode sospetta, dati incompleti o problemi tecnici.

5. Prezzi e pagamenti

  • I prezzi sono indicati in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, ove applicabile, salvo diversa indicazione.
  • Il prezzo vincolante è quello visualizzato al momento dell’invio dell’ordine.
  • I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati nella pagina di checkout (es. carte, PayPal o altri gateway attivi).
  • Il pagamento è anticipato rispetto alla fornitura del contenuto digitale.

6. Fornitura dei contenuti digitali (download)

  • Dopo il pagamento, il download è immediato (o comunque reso disponibile senza ritardo ingiustificato) tramite e-mail e/o area account.
  • Secondo le informative commerciali del Sito, il link di download può essere utilizzabile una sola volta: l’utente è responsabile di salvare e conservare il file sul proprio dispositivo.
  • Una volta salvato, il Prodotto resta a disposizione dell’utente per uso personale senza scadenza temporale del file.
  • Il Venditore non è responsabile di problemi di download dovuti a dispositivi incompatibili, mancanza di connessione, casella e-mail errata o spam filter del cliente, fermo restando l’obbligo di assistenza ragionevole.

7. Licenza d’uso e proprietà intellettuale

  • Con l’acquisto, l’utente ottiene una licenza d’uso personale, non esclusiva e non trasferibile del PDF.
  • È vietato: rivendere, condividere pubblicamente, copiare a fini commerciali, distribuire, modificare o pubblicare i contenuti senza autorizzazione scritta del Venditore.
  • Tutti i diritti di proprietà intellettuale restano in capo a Kinetech di Marco Colombini / Calakili.

8. Diritto di recesso (contenuti digitali)

Ai sensi del Codice del Consumo, il consumatore ha di regola diritto di recedere entro 14 giorni senza indicarne i motivi.

Eccezione per contenuti digitali: il diritto di recesso decade se:

  1. l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore (es. download / accesso immediato al PDF); e
  2. il consumatore ha accettato di perdere il diritto di recesso.

Pertanto, al checkout l’utente dovrà spuntare una casella del tipo:

«Acconsento all’inizio immediato della fornitura del contenuto digitale e dichiaro di essere consapevole di perdere il diritto di recesso.»

Se tali condizioni non risultano soddisfatte, il recesso resta esercitabile secondo legge. In tal caso:

  • inviare comunicazione a colombinimarco1@gmail.it oppure utilizzare la pagina/funzione Recedere dal contratto qui;
  • indicare nome, numero d’ordine, e-mail usata per l’acquisto e data dell’ordine;
  • il rimborso, ove dovuto, sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento entro i termini di legge.

Nota (dal 19 giugno 2026): per i contratti conclusi online, ove il recesso sia ancora esercitabile, il Venditore mette a disposizione una funzione digitale dedicata conforme all’art. 54-bis Codice del Consumo.

9. Garanzia di conformità

I contenuti digitali sono soggetti alla disciplina sulla conformità al contratto prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità (es. file corrotto, prodotto diverso da quello acquistato), il consumatore ha diritto al ripristino della conformità (nuovo download / fornitura corretta) o, se impossibile, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo i rimedi di legge.

La garanzia non copre risultati atletici o estetici, che dipendono da fattori individuali (alimentazione, costanza, condizioni di salute, ecc.).

10. Disclaimer salute e allenamento

  • I programmi sono strumenti educativi di allenamento a corpo libero.
  • Prima di iniziare, chi ha patologie, dolori, gravidanza o condizioni particolari deve consultare un medico.
  • Il Calcolatore IMC ha solo finalità informative e non fornisce diagnosi né indicazioni terapeutiche.
  • Il Venditore non risponde di lesioni o danni derivanti da un uso improprio dei programmi o da attività svolta nonostante controindicazioni mediche.

11. Assistenza e reclami

Per assistenza su ordini, download o reclami: colombinimarco1@gmail.it – Tel. +39 328 9038709.

Il Venditore risponde entro tempi ragionevoli e comunque nel rispetto della normativa applicabile.

12. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR / ODR)

Il consumatore può avvalersi della piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

E-mail del Venditore da indicare sulla piattaforma: colombinimarco1@gmail.it.

13. Legge applicabile e foro

Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori residenti in UE, restano salve le norme imperative del Paese di residenza. Per le controversie con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.

14. Modifiche

Il Venditore può aggiornare le CGV. Le versioni applicabili all’ordine sono quelle pubblicate al momento dell’acquisto.